西川 [エアー SI] マットレス ブルー/ハード

ハードタイプは170Nと非常に硬いため、体重の軽い人や筋肉量の少ない人には反発が強すぎて腰が浮いてしまう感覚がある。腰痛改善を期待して購入したが、身体がこわばってしまい逆に朝起きた時の痛みが酷くなったという声がある。慣れるまで2週間ほどかかると言われるが、体質的に最後まで合わないケースも存在する。

10万円を超える高額な買い物であるため、劇的な睡眠の質の向上を期待するユーザーが多いが、投資額に見合った変化を感じられないという不満が目立つ。他社の数万円程度の高反発マットレスと比較しても圧倒的な違いを見出せず、有名アスリートの宣伝費が価格に乗っているだけではないかと疑う厳しい意見も散見される。

新品のウレタン特有の薬剤のような臭いが非常に強く、開封した当日は寝室に充満して気分が悪くなるという報告がある。数日間は陰干しをしないと臭いが取れず、鼻が敏感な人にとっては即日の使用が困難である。高い買い物だけに、最初に使用する際のワクワク感がこの臭いで台無しになってしまう点は非常に残念である。

メーカーの想定寿命は8〜10年とされているが、実際には2〜3年で腰が当たる中央部分が柔らかくなり、沈み込みを感じるようになったという不満がある。高額なマットレスだけに長期的な耐久性を期待するユーザーが多く、数年でサポート力が低下してしまうことへのコストパフォーマンスの悪さを指摘する声が上がっている。

通気性を高めるクロススリット構造が採用されているものの、素材自体がウレタンであるため、メッシュやファイバー素材の製品と比較すると熱が逃げにくい。特に夏場は背中の接地面に熱気を感じ、寝汗をかきやすくなるため、冷感敷きパッドを別途購入して併用しなければ快適に眠れないという実体験ベースの不満がある。

三つ折りタイプではなく一枚板の構造を丸めてマジックテープで留める方式のため、収納作業が意外と面倒で重労働である。厚みと弾力があるため女性や高齢者が一人で畳んで移動させるのは大変で、結局敷きっぱなしになってしまい部屋を圧迫する要因になる。自立しにくいため陰干しの際も立てかける場所に苦労する。

1860個の点で支える独特の構造だが、このボコボコとした感触が気になって寝付けないという人がいる。シーツを敷いても肌に伝わる刺激があり、フラットな寝心地に慣れている人にとっては不快な刺激として捉えられてしまう。コンディショニング機能よりも肌への違和感が勝ってしまい、リラックスできないという声だ。

厚みと特殊な形状に対応するため、市販のシーツではサイズが合わなかったり凹凸の機能を妨げたりする可能性がある。しかし、西川の純正専用シーツは価格設定が高く、さらに色やデザインのバリエーションも少ないため、インテリアにこだわりたいユーザーからは不満が出ている。シーツも含めたトータルコストが高すぎる。