noblechairs HERO

クッションが非常に硬めの設計となっており、沈み込むような柔らかさを期待する人には不向きです。長時間座っているとお尻が痛くなるという声が多く、慣れるまで時間がかかる場合があります。一方で姿勢は崩れにくいですが、ソファのような快適さを求めるユーザーからは、反発力が強すぎるとの不満が挙がっています。

海外仕様のサイズ感であるため、日本人の平均的な体格、特に小柄な方や女性には大きすぎることがあります。座面を一番低く設定しても足が床にしっかり届かないケースがあり、フットレストを別途用意する必要が出てきます。座面の奥行きも深いため、背もたれに深く腰掛けると膝裏が圧迫される感覚があります。

総重量が約30kg近くあり、配送時の箱も含めるとかなりの重さになります。一人で２階へ運び込むのは非常に困難で、組み立て作業中も各パーツが重いため苦労します。一度設置してしまうと移動も大変で、キャスター付きとはいえ床へのダメージが懸念されるため、厚手のチェアマットを敷くなどの対策が必須となります。

4Dアームレストは多機能で便利ですが、可動域が広い分、構造的に遊び（ガタつき）が生じやすくなっています。肘を置いた際にカタカタと音がしたり、少し動いてしまったりすることに安っぽさを感じるユーザーがいます。ハイエンドな価格帯の製品だけに、この細部の精度の低さが気になるという厳しい意見が目立ちます。

内蔵式のランバーサポートはダイヤルで調整可能ですが、クッション性がないため背中に当たる感触が硬く感じられます。調整範囲もそれほど広くはなく、人によっては理想的な位置にフィットしないことがあります。別売りのクッションを使用しないと、腰への圧迫感が強すぎて逆に疲れてしまうという本末転倒な状況も報告されています。

到着時の梱包サイズが非常に巨大で、玄関を塞いでしまうほどのボリュームがあります。段ボールや緩衝材の量も膨大で、それらの廃棄処理だけで一苦労します。また、製品が重すぎるためか、輸送中に外箱が破損しているケースも散見され、中身は無事でも開封時の第一印象が悪くなってしまうことが不満点として挙げられています。

開封直後はPUレザー特有の化学的な臭いや、製造工程で使用された接着剤のような匂いが強く漂うことがあります。密閉された部屋で使用すると気分が悪くなるという声もあり、数日間は換気を徹底しないと気になります。時間が経てば消えるものですが、高級チェアとしての期待が高い分、初期の不快な臭いに落胆する人は少なくありません。

重厚な作りゆえにネジ穴の精度に個体差があり、背もたれと座面を結合する際のネジ止めにかなりの力とコツを要する場合があります。一人で支えながらネジを回すのは物理的に厳しく、二人以上での作業が推奨されます。説明書は付属していますが、重量級のパーツを扱うストレスから、組み立てサービスが欲しいと感じるユーザーも多いです。