オリジナルコアラマットレス ダブル

ウレタン素材特有の通気性の悪さを指摘する声があります。冬場は暖かいものの、夏場は熱がこもりやすく、背中が蒸れて寝苦しいと感じるユーザーが一定数存在します。吸湿性の高いパッドや冷感シーツを併用しないと、特に暑がりの人には厳しいという意見が目立ち、快適さを維持するために追加の工夫が必要になります。

「腰痛が改善する」という評判を期待して購入したものの、実際には想像以上に柔らかすぎて腰が沈み込み、逆に腰痛が悪化したという体験談が見受けられます。特に体重が重い人の場合、沈み込みを抑えるサポート力が足りず、寝返りが打ちにくいと感じるケースがあるため、体格によって好みが極端に分かれる製品です。

開封直後のウレタン特有の化学的な臭いが気になるという不満が多く寄せられています。数日で消えることがほとんどですが、敏感な人にとっては数週間経っても臭いが残り、頭痛や不快感を感じるという報告もあります。部屋の換気を十分に行う必要がありますが、本体が重くて動かしにくいため陰干し自体がかなりの重労働です。

マットレスの端部分に十分な支えがないため、ベッドの端に座ると大きく沈み込んで滑り落ちそうになるという指摘があります。これは就寝時にも影響し、寝返りで端に寄った際に不安感を感じることがあります。高級マットレスに期待される端の強化（エッジサポート）が弱く、有効な睡眠面積が狭く感じられる点が不評です。

ダブルサイズで22kgを超える重量があるため、一人での搬入や設置、定期的な上下入れ替え作業が非常に困難であるという意見があります。マットレス自体に取っ手がついていないため掴み所がなく、シーツの交換や掃除のために持ち上げるだけでも一苦労です。特に女性や高齢の方にとっては、日常的なメンテナンスが大きな負担となります。

使用開始から半年から1年程度で、頻繁に寝る中央部分がヘタってきたという耐久性への不満があります。10年保証があるものの、保証の適用条件を満たすのが難しく、実際にはヘタリを感じつつも使い続けざるを得ない状況に陥るユーザーもいます。高価な買い物だけに、数年で寝心地が変化してしまうことへの落胆の声が見られます。

120日間の返品保証を謳っていますが、返品時の梱包作業や搬出の立ち会いなど、実際の手続きが非常に面倒であるという不満が見られます。特に配送業者の手配がスムーズにいかない地域があったり、大型家具ゆえに玄関先までの移動が一人では困難だったりと、返金保証があるからと気軽に購入したものの後悔する声もあります。

ダブルサイズと表記されているものの、一般的な日本製ベッドフレームの規格と微妙にサイズが異なり、隙間ができたり、逆にはみ出したりすることがあるという報告があります。また、厚みが21cmとかなりあるため、既存のボックスシーツでは丈が足りず、専用品や深型のシーツを買い直す必要が出る場合がある点も注意が必要です。