ソニー ブラビア KJ-55X9000E

Android TVの動作が非常に重く、メニュー画面の切り替えやアプリの起動に時間がかかります。2017年モデルということもあり、現在の最新機種と比較すると処理能力の低さが目立ち、ストレスを感じることが多いです。特に録画リストの表示や設定画面の操作でカクつきが発生し、スムーズな操作が困難です。

リモコンをテレビの受光部へ正確に向けないと反応しないことが多く、感度の低さが不満点として挙げられます。また、ボタンを押してから実際に画面が反応するまでに数秒のタイムラグがあるため、チャンネル切り替えや音量調整をスムーズに行えず、何度もボタンを連打してしまうことがあり操作性に難を感じます。

使用中に突然画面が真っ暗になったり、OSが勝手に再起動したりする現象が発生します。ファームウェアのアップデートで改善されることもありますが、視聴中に突然シャットダウンされるのは非常に不便です。特に、長時間連続して動画配信アプリなどを使用している際にフリーズが起きやすい傾向にあります。

内蔵Wi-Fiの接続が不安定で、動画視聴中に頻繁に通信が途切れることがあります。ルーターとの距離が近くても接続が切れる場合があり、有線LANでの接続を検討せざるを得ない状況です。一度切断されると再設定が必要になることもあり、動画配信サービスをメインで利用する場合には大きなストレスとなります。

画質の高さに比べて内蔵スピーカーの音質が貧弱で、低音がほとんど響かずスカスカした印象を受けます。映画や音楽ライブ映像を楽しむには迫力が足りないため、別途サウンドバーや外部スピーカーの購入が必須と感じるユーザーが多いです。セリフの聞き取りやすさも標準的であり、音へのこだわりは感じられません。

直下型LED部分駆動を採用していますが、暗いシーンで白い文字などが表示されるとその周囲がぼんやり光る「ハロー現象」が気になります。完全な黒を再現しきれず、わずかにグレーがかったように見える「黒浮き」も発生するため、映画館のような暗所での視聴時には映像への没入感が削がれてしまうことがあります。

液晶パネルの特性上、正面以外から画面を見ると色が白っぽく褪せて見えます。リビングで家族と一緒に斜めから視聴する場合、端に座っている人は本来の色味を楽しめないという欠点があります。コントラストが高い分、角度による見え方の変化が顕著に感じられ、テレビを設置するレイアウトが限定されてしまいます。

YouTubeやNetflixなどのプリインストールアプリが途中でフリーズしたり、音声と映像がズレたりすることがあります。アプリを一度終了させてキャッシュをクリアしないと直らないケースもあり、頻繁に動画配信サービスを利用するユーザーにとっては、OSの最適化不足が大きなマイナスポイントと言えます。