ピアノお手入れセット（クリーナー150mL＋クロス）

鏡面仕上げ専用の商品であるため、近年の電子ピアノに多いマット（艶消し）な質感の筐体に使用すると、ムラや不自然なテカリが発生してしまうという不満があります。商品説明の確認不足で購入したユーザーから、自分の楽器には合わなかったという声が多く、用途の限定さがデメリットとして挙げられています。

液を塗布した後にしっかりと乾拭きを行わないと、表面に白い筋状の拭き跡や油分のようなムラが残ることがあります。特に黒い鏡面仕上げのピアノでは光の反射で跡が目立ちやすく、綺麗に仕上げるにはかなりの手間とコツが必要です。初心者には均一に薄く伸ばして拭き取る作業が難しいという意見が見られます。

セットで付属しているクロスの質があまり高くなく、拭いている最中に細かい繊維（糸くず）がピアノの表面に付着してしまうという不満があります。また、クロスのサイズが小さいため、グランドピアノなどの広い面積を手入れするには不十分であり、結局は市販の高品質な布を別途購入したというユーザーも存在します。

クリーナー特有の化学的な臭いが気になるという意見があります。特に閉め切った部屋で長時間作業をすると、溶剤のような独特な香りが室内に充満してしまい、換気が必要になる点に不快感を示すユーザーがいます。香りに敏感な人や、小さな子供やペットがいる家庭では、より低刺激なタイプを求める声があります。

表面の指紋や埃は落とせますが、長年蓄積された古い汚れや、こびりついた付着物に対しては洗浄力が物足りないと感じる場合があります。本製品はあくまで日常的な艶出しと保護を目的としたメンテナンス剤としての側面が強く、本格的なクリーニングや表面の小傷消しを期待して購入すると効果が薄いと指摘されています。

スプレーノズルの作りが甘く、液が細かい霧状にならずに塊で出てしまったり、使用後にノズル付近から液だれを起こしたりするという報告があります。均一に噴射できないと一部に液が付きすぎてしまい、拭き取り効率が悪くなるため、容器の品質向上を望む声が一定数あり、液剤の質が良いだけに残念だと言われています。

鍵盤の汚れ落としとしても使用されますが、経年劣化による象牙やプラスチックの黄ばみを元に戻す効果はありません。あくまで表面の皮脂汚れを取り除くだけの機能に留まるため、クリーナーに漂白や再生のような劇的な変化を求めていた層からは、期待していたほどの効果が得られなかったという評価がなされています。

配送時の梱包状態や容器の密閉性の問題で、手元に届いた時点で液漏れが発生していたというトラブルが報告されています。内容量が150mLと決して多くはないため、少しでも漏れていると損をした気分になるだけでなく、同梱のクロスが液体で濡れて使い物にならなくなるケースもあり、管理体制に不満が集中しています。