サーモス 真空断熱ケータイマグ JNL-S501（0.5L / 幅6.5×奥行7.5×高さ22.0cm）

ボトルの表面塗装が非常にデリケートで、バッグの中で他の物と擦れたり、日常的に使用しているだけで傷がついたり塗装が剥がれたりしやすいという指摘があります。超軽量化を優先しているためか外装のコーティング強度が低く、綺麗な外観を長期間維持するためには、専用のカバーを装着して保護する必要があるとの意見が見られます。

飲み口のユニットが複数のパーツに分かれており、それらに付随するゴムパッキンの取り外しや洗浄、再装着に手間がかかるという不満があります。特にパッキンの細かな溝や飲み口の裏側など、スポンジが届きにくい部分に汚れが溜まりやすく、清潔さを保つには細いブラシ等を用いた入念な手入れが欠かせない点が負担に感じられるようです。

ワンタッチで蓋を開けた際、蓋が十分に開ききらない場合や固定が甘い場合があり、飲み物を口に運ぶ際に蓋が鼻に当たって不快に感じるという声があります。蓋の裏側に付着した結露の水滴が顔に飛んでくることもあるため、飲む角度を調節したり、開く際に手で奥まで押し込むように意識したりといった工夫が求められる点が欠点として挙げられています。

蓋を閉める際やロックをかける際に、カチッという高めの金属音や硬いプラスチック同士がぶつかるような音が響きやすく、静かなオフィスや図書館などで使用する際に周囲への配慮が必要だという指摘があります。旧モデルと比較しても音の響きが改善されていない、あるいは素材の変更により音が耳に付きやすくなったと感じるユーザーも存在するようです。