BRAIN SLEEP PILLOW STANDARD + Coin Set

3万円を超える高級枕ですが、届いた実物がプラスチックの梱包材やタワシのような質感であることに驚くユーザーが多いです。機能性は理解できても、この安価に見える素材に対して高額な費用を支払う価値があるのか、コストパフォーマンスの面で疑問を感じる声が目立ち、期待値と実物のギャップに不満を抱く意見が見受けられます。

数ヶ月の使用で頭を置く中央部分がへたってしまい、元に戻らなくなったという報告が複数あります。45度程度のお湯で洗えば復元すると説明されていますが、実際には完全に元の高さや弾力が復活するわけではなく、高価な製品だけに短期間での耐久性の低さに落胆し、長期的な利用が難しいと感じるユーザーが少なくありません。

中材のポリエチレン素材が想像以上に硬く、頭を乗せた際にゴツゴツとした違和感を覚える人がいます。一般的な羽毛や低反発枕のような包み込まれるような柔らかさを期待して購入すると、肌当たりやクッション性の強さに馴染めず、かえって寝心地が悪くなったり、後頭部が痛くなったりするという不満の声が上がっています。

枕の内部でポリエチレン繊維が擦れ合う「シャリシャリ」や「ガサガサ」という特有の音が耳元で響きます。静かな環境で寝たい人や音に敏感な方にとっては、寝返りを打つたびに発生するこの音が非常に気になり、睡眠を妨げる要因になると指摘されています。リラックスして眠るための製品として、音の大きさは致命的な欠点と言えます。

スタンダードサイズを選んでも、個人の体格によっては「高すぎる」あるいは「低すぎる」というミスマッチが発生しています。7グラデーション構造でフィット感を謳っていますが、実際の高さが体に合わないと首痛や肩こりの原因となります。返品交換が難しい販売形態もあり、自分に合う高さを見極めるのが困難である点が不評です。

付属のブレインスリープコインとスマートフォンのBluetooth連携が不安定であるという不満があります。アプリとの同期が途切れたり、データが正確に反映されなかったりすることがあり、睡眠計測機能を重視してセット購入したユーザーにとっては、デバイスの動作の不安定さがストレスとなり、結局使わなくなってしまうケースがあります。

専用のオーガニックスリープカバーを使用しても、枕本体の素材が滑りやすいため、寝ている間に中で枕が動いてしまうことがあります。朝起きるとカバーが捻れていたり、枕が正しい位置からずれていたりすることに不快感を覚えるという指摘があります。カバーの質は良いものの、本体との相性においてホールド力に欠ける点が残念です。

新品の状態ではポリエチレン特有のプラスチックのような化学的な臭いが強く感じられることがあります。鼻に近い場所で使用する枕という性質上、匂いに敏感な人にとっては耐え難く、頭痛を覚えたり気分が悪くなったりする場合があるようです。数日間陰干ししないと実用できない点に、不便さを感じるユーザーが散見されます。