スチールケース Leap V2

座面のクッションが他社の高機能チェアと比較しても薄く、長時間座り続けているとお尻に底付き感を感じるという不満が多く見られます。体圧分散自体は優れているものの、ふかふかした柔らかい座り心地を期待しているユーザーにとっては、数時間で痛みを感じる原因になることがあり、クッション性が物足りないとの評価です。

4Dアームレストは可動域が広く非常に便利ですが、各関節部分の遊びが大きいため、肘を置くたびにガタガタと音がしたり動いたりするのが気になるとの声が目立ちます。10万円を超える高額な製品としては、この細部の造りの甘さや安定感の欠如が、製品全体の質感や所有満足度を下げているという指摘が少なくありません。

標準的な布張りモデル（Buzz2等）の生地が想像以上にザラザラしており、半袖や短パンで座ると肌に擦れて不快感があるという意見があります。生地の耐久性は高いものの、デリケートな衣類が傷みやすいと感じる人や、より滑らかな手触りを好む人にとっては、この独特の粗い質感がデメリットとして捉えられています。

ランバーサポートの調節機能は備わっていますが、一番弱く設定しても背中への押し出しが強く感じられ、逆に腰痛が悪化したというユーザーが一部存在します。特に痩せ型の人や背中のカーブが緩やかな人にとっては、ライブバック機能の反発力が強すぎて、リラックスして座ることが難しいという不満点が挙げられています。

調節用のレバーやダイヤルの数が多く、直感的にどれがどの機能に対応しているのか分かりにくいという声があります。特に座面右側のダイヤル操作にはコツが必要で、理想のポジションを見つけるまでにかなりの試行錯誤を要します。説明書を確認しないと全ての機能を使いこなせない点が、不親切に感じられるようです。

重量が22kg以上あるため、厚手のカーペットの上ではキャスターの動きが非常に重く、座ったままの移動に力が必要です。また、掃除の際に椅子を動かすのも一苦労で、フローリングを傷つけないか心配になるという意見もあります。頑丈さの裏返しではありますが、女性や高齢のユーザーからは取り回しの悪さが指摘されます。

使用開始から数ヶ月から数年で、リクライニング時や座り直す際に「ギギギ」という金属音やプラスチックの摩擦音が発生するという報告があります。構造が複雑な分、可動部が多く、定期的なメンテナンスやグリスアップを行わないと不快な異音に悩まされることがあり、静音性を重視するユーザーから不満が出ています。

背もたれがメッシュ素材ではなく全面布張りのウレタン構造であるため、夏場や暖房の効いた部屋では熱がこもりやすく、背中が蒸れて不快だという意見があります。通気性を最優先するユーザーからは、アーロンチェアのようなフルメッシュ製品と比較して、長時間の作業時に不快感を感じやすいという点が不評です。